Сервисная поддержка бизнеса
С 2014 года в соответствии с Постановлением Правительства РК, Палата предпринимателей Северо-Казахстанской области выступает оператором по предоставлению сервисной поддержки бизнеса на бесплатной основе.
Сервисная поддержка обеспечивает МСБ необходимыми консультациями и услугами по открытию и ведению бизнеса на безвозмездной основе.
В рамках оказания сервисных услуг в ПП СКО и ее районных филиалах можно получить следующие консультации: по ведению бухгалтерского и налогового учета, а также составлению статистической отчетности; по таможенным процедурам, включая консультации в сфере таможенного законодательства; консультирование и полное сопровождение всего процесса по внедрению систем менеджмента качества; юридические консультации (подготовка документов по регистрации, перерегистрации и ликвидации предприятия, подготовка проектов договоров); услуги по вопросам маркетинга (разработка ценовой политики, анализ итогов и планов государственных закупок); информацию об источниках финансирования предпринимательской деятельности, финансовых ресурсах; консультации в сфере информационных технологий (разработка и поддержка интернет-ресурсов, установка и поддержка программы электронной сдачи отчетов); консультации в сфере государственных закупок.
В 2014 году специалисты пяти компаний оказали 721 услугу 379 субъектам предпринирмательства, что говорит о перевыполнении плана. При этом были охвачены все районы и города области. Мониторинг, проведенный Палатой, показал ежегодное увеличение спроса со стороны предпринимателей на данного рода поддержку более чем в два раза.
В 2015 году сервисная поддержка ведения действующего бизнеса оказана 1367 субъектам малого и среднего предпринимательства (160% от плана 856 субъектов) в количестве 2049 услуг. В этом же году в 13 районах области были созданы Центры поддержки предпринимательства, за период работы которых оказано 11 724 консультации (107,4% при плане 10920 консультаций) 5998 клиентам.
С апреля 2015 года в рамках Единой программы поддержки и раззвития бизнеса "Дорожная карта бизнеса-2020" началась реализация проекта "Бизнес-Школа", направленного на обучение основам ведения предпринимательской деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства и населения с предпринимательской иницитивой.
По итогам 2015 года в рамках реализации компонента «Бизнес-школа» обучение прошел 771 человек, в том числе по направлению «Бизнес-Советник» - 610 человек, по направлению «Бизнес-рост» повысили свою компетенцию 100 предпринимателей, в рамках «Проектного обучения» - 61 человек.
В 2016 году сервисная поддержка оказывалась в ЦОПе и ЦПП. По итогам 2016 года сервисную поддержку уже получили 1492 клиента, в том числе 480 в ЦОПе и 1012 клиентов в ЦПП районов области, из которых более 70 % приходится на клиентов, воспользовавшихся бухгалтерскими и юридическими услугами. Консультации Центров поддержки предпринимательства служат отправной точкой для тех, кто планирует открыть свое дело или расширить имеющийся бизнес. За 2016 год услуги ЦПП оказаны 5519 клиентам, из которых 2727 (49%) субъекты малого и среднего предпринимательства и 2792 (51%) население с предпринимательской инициативой. Оказано 12095 консультаций или 164% от плана (7360 консультаций). В среднем в месяц на одного менеджера в каждом районе приходится по 31 консультации. В рамках проекта «Бизнес-Советник» за 2016 год обучение прошли 645 слушателей. По проекту «Бизнес Рост» за 2016 год прошли 100 человек, а по Проектному обучению — 56 человек.
По итогам 2017 года сервисную поддержку получили 2048 клиента, в том числе 800 человек в ЦОПе и 1248 клиентов в ЦПП районов области, из которых более 73 % приходится на клиентов, воспользовавшихся бухгалтерскими и юридическими услугами. За 2017 год услуги ЦПП оказаны 4587 клиентам, из которых 2024 (44%) субъекты малого и среднего предпринимательства и 2563 (56%) население с предпринимательской инициативой. Оказано 10908 консультаций или 148% от плана (7360 консультаций). В среднем в месяц на одного менеджера в каждом районе приходится по 34 консультации. В рамках проекта «Бизнес-Советник» за 2017 год обучение прошли 706 слушателей. По проекту «Бизнес Рост» за 2017 год прошли 100 человек, по Проектному обучению — 53 человек и по компоненту «Школа молодого предпринимателя» прошли обучение 50 человек.
Компонент «Старшие сеньоры» позволяет действующим предприятиям, осуществляющим свою деятельность в приоритетных секторах экономики пригласить зарубежного эксперта к себе на предприятие и получить профессиональные рекомендации. Экспертная помощь заключается в обучении персонала и оказании практической помощи при решении проблем технического и организационного характера с целью формирования практических навыков решения возникших вопросов по ведению бизнеса.
Программа консультирования включает в себя встречи эксперта непосредственно на территории предприятия, а также предоставление экспертом практических рекомендаций, разработанных на основе анализа проблем предприятия. Участниками могут стать руководители высшего и среднего звена действующих предприятий малого и среднего бизнеса, осуществляющих деятельность в приоритетных секторах экономики; Оплата расходов по привлечению иностранных экспертов по компоненту «Старшие сеньоры» будет осуществляться за счет средств республиканского бюджета.
Оплата расходов по перелету и оплате услуг иностранных экспертов будет осуществляться за счет средств республиканского бюджета. Участники оплачивают расходы, связанные с пребыванием эксперта в Казахстане: проживание, питание, суточные, услуги переводчика.
Проект "Старшие сеньоры" 2019
